デマンド交通「のらっさ」LINE予約の不具合とエラー時の対応について
いつも平川市デマンド交通「のらっさ」をご利用いただきありがとうございます。
システムアップデートに伴い、一部の端末でLINEから「のらっさ」の予約画面を開いた際にエラーが表示され、予約ができない事象が発生しております。
つきましては、予約できない方は、以下の対応をお願いします。
LINEアプリのアップデート
お使いのスマートフォンのアプリストアから、LINEアプリを最新バージョンに更新してください。
なお、アップデート以降もエラーが表示される場合は、以下の公式ページをご参照いただき、LINEアプリのキャッシュクリアを行ってから再度アクセスしてください。
LINEのキャッシュをクリアする方法（LINE公式ヘルプ）
参考：その他のご予約方法について
上記をお試しいただいても解決しない場合や、別な方法で予約したい場合は、以下の方法もご利用いただけます。
「MONET（モネ）」専用アプリからの予約
スマホアプリから予約したい場合は、専用アプリをご利用ください（要初期登録）。
- App Store（iPhoneの方）
iPhone用：アプリダウンロードページ [このリンクは別ウィンドウで開きます]
- Google Play（Androidの方）
Android用：アプリダウンロードページ [このリンクは別ウィンドウで開きます]
お電話での予約（コールセンター）
お電話でもご予約を承っております。
- 電話番号：0172-55-5023
- 受付時間：8:30〜18:00
お困りの際は窓口へお越しください
「アプリの入れ方がわからない」「どうしてもエラーが消えない」などでお困りの場合は、平川市役所経営戦略課（本庁舎３階21番窓口）までお問合せください。
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