高齢者福祉(利用している社会福祉施設等への苦情)

高齢者福祉(利用している社会福祉施設等への苦情)

2013年9月9日

利用している社会福祉施設や福祉サービス事業者に対して苦情があるときは、どうすればよいのですか。

 

まずは、施設や事業者が設置している苦情受付担当者、苦情解決責任者、第三者委員に相談してください。それでも解決が困難な場合は、青森県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に相談してください。

お問い合わせ

青森県社会福祉協議会
 住所:青森市中央二丁目20番地30 県民福祉プラザ2階
 電話:017-723-1391

 ファックス:017-723-1394

青森県運営適正化委員会
 電話:017-731-3039